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颜世秀:情定玉珠峰

来源: | 日期:2023-10-20 11:02:38 | 访问:次 | 字号:

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颜世秀,现任青海销售格尔木分公司西大滩加油站经理,1972年出生的他和同龄人相比,显得老很多。这是因为他的脸被玉珠峰下暴烈的山风吹得黝黑干裂。大伙也都因此亲切地喊他“老颜”。十三年中,他荣获了“全国最美家庭”、第十六届全国职工职业道德建设先进个人、集团公司劳动模范、集团公司先进工作者、青海省最美家庭、首届感动青海销售人物、青海省五一劳动奖章、十大模范站经理、新华网“中国网事·感动青海十大网络人物”等十几个奖项。2023年,颜世秀以第四名的成绩上榜首届“感动石油人物”名单。

采访手记

第一次听老颜的故事,是刚入职那会儿观看学习老颜的短片时,片头里笔直荒凉的公路和皑皑空旷的雪山,令我印象深刻,片子中那句“刀削凿刻的汉子”是我对老颜独有的记忆。后来有机会上玉珠峰,已是若干年后了,在紧挨玉珠峰加油站的那条公路上,我第一次近距离感受到了那种与世隔绝,我也第一次见到真实的老颜。

抵达玉珠峰加油站时,一个略显消瘦的身影正在加油站忙碌着,时而为货车加油,时而与司机交谈,不论做什么服务,我都能看到他露出的有别于肤色的洁白牙齿,且笑得纯朴,完全沉浸在各项工作中的老颜,甚至没有发现有人盯着他良久。

这一眼,便是十年,在记忆里,影片中老颜的样子已不复存在,取而代之的是岁月在他脸上雕刻的更加幽深的痕迹,黝黑的脸庞,耷拉的眼睛,中等个头,看起来稍显木讷,唯一没变的是影片中那股对待顾客的热情和对待工作的冲劲。

在采访中,老颜用最朴实的话语向我娓娓道来,于他人而言,玉珠峰特殊的地理环境格外艰苦,可对于老颜而言,这却是中国石油给他的一份体面和稳定,甚至可以说是给了他全家一份安定温饱,他很感激,也很珍惜,“比起在工地奔波,经常拿不到工钱,我能在加油站工作简直就是天大的福气!”老颜说到这,有点害羞地低下了头,他的普通话并不标准,甚至很多字眼我听不清楚,但是老颜却总是能和来来往往路过的司机无障碍地拉家常,甚至谈笑风生,让我不禁感慨这是一种什么样的魔法。

以前的玉珠峰加油站是一座典型低效站,销量每天不足三吨,现如今的玉珠峰加油站在这条天路上名声在外,很多路过的司机都想喝一口老颜的奶茶,尝几个现炸的油饼,吃一碗热气腾腾的面片汤,玉珠峰加油站也因此多了许多“铁杆客户”,张明师傅便是其中一位,用他自己的话来讲,就是觉得老颜的服务热情周到,来这里加油,有着回家一样的亲切感。

玉珠峰很美,青藏公路很长,草原上的格桑花争相开放,点缀着这条天路,老颜一家驻守在这天路上的“家庭输血站”,像一座驻守在这里的烽火台,传递着希望、消息、力量还有爱。采访结束时,老颜一家站在加油站口微笑送别,那笑容很淳朴,淳朴到我终于明白为什么过路的司机喜欢老颜,喜欢玉珠峰加油站……

玉珠峰美景里,有你锥心的痛。

十三年,你守着一座油站,温暖远行的人。

格桑花谢了又开,风雪沧桑了你的容颜。阳光洒在肩上,你瘦弱的身影,折射出昆仑的高度。

为司机们在玉珠峰脚下安了“家”

在颜世秀看来,自己是一名加油站的带头人,他要担负起一座加油站的安全运营,还要担负起全体员工的身体健康,更要担负起客户的加油安全,这是他的责任和使命,也是他对公司言出必践的承诺。玉珠峰的雪终年不化,在玉珠峰加油站一年四季都需要穿棉袄、生火炉,因这里常年有风雪侵袭,即便是在如此恶劣的环境下,有人有困难,老颜一家必帮;有人遇险,老颜一家必救;有人高原反应,老颜一家必提供救命的氧气……这些点点滴滴的帮助,引来很多“回头客”,后来,大家都把这里当作是自己的“家”,正如新华社报道中所写,这是一座“天路上的家庭输血站”。

每日清晨5时,颜世秀就早早起床,开始检查加油站的安全状况,最重要的是为加油枪保温。因为这里海拔高、气温低,即使是在夏天,玉珠峰气温也在零摄氏度左右,5月的夜里气温也常低于零下10摄氏度,加油站里的加油设施一年四季都要做好保温措施。有时突降雨雪,加油枪和车辆油箱盖被冻住,颜世秀就要用热水袋热敷才能将它们化开。

由于玉珠峰加油站所处位置偏远,常年需要使用发电机发电,需要从十余公里外运水,还需要在床头备好氧气罐……这些都是老颜和站上员工每天都要做的除加油以外的工作。玉珠峰加油站24小时营业,平均每天为穿行在青藏线上的近百辆车提供丰富的服务,不只是加油。一位经常往返于青藏线的司机朋友一手端着奶茶、一手举着油饼打趣地说:“老颜有三宝——油饼、奶茶、心肠好。”

初到加油站的时候,日销量不足1吨。一天晚上九点了,老颜一家人正在吃晚饭,3辆大货车来加油,司机看到老颜一家在吃饭,闻到奶茶和油饼散发出来的香味,随口说了一句:“你们也挺辛苦啊,这会儿才吃上饭。还挺香的!”正在收款的老颜连忙邀请:“习惯了,你们也没吃吧?一块吃点儿吧!”说完拉着几人进到办公室,搬来椅子放到茶几旁。“看看厨房里还有啥,炒个土豆丝,多拿点油饼。”颜世秀跟家里来了客人一样嘱咐妻子。通过聊天,老颜得知对方是兰州一家运输公司的货车司机,长期往返于青藏线上,因为路途中缺少饭馆,他们经常饥一顿饱一顿,偶尔遇到路边小饭馆吃的东西卫生状况也不好。听了这话,老颜笑着说:“不嫌弃的话,哪天返回路过提前说一声,油饼奶茶管够!”

送走了几位司机,老颜立即喊来家人商量:“以后咱们每天多做一些油饼,奶茶保证时刻要有,再遇到吃不上饭的司机,咱们就主动点、热情点邀请。”四五天后,这几辆车返回到玉珠峰加油站,老颜一眼就认出了他们,忙上前招呼:“回来咋没提前通知呢,幸亏我们都准备着呢!走,进屋喝点热乎的奶茶!”对方被老颜的真诚打动了,就这样,这家运输公司成了玉珠峰加油站第一拨固定客户。之后的日子里,他们还给加油站带来了三个同乡的运输车队,老颜也通过油饼奶茶不断积累了青藏线上的客户资源。现在每天40多吨的销量,让老颜对冲击万吨站充满信心。

油饼奶茶拉近了加油站和过往路人的距离,老颜又把目光瞄准在加油站旁边戈壁滩上过夜的卡车司机,他和家人一起腾出加油站上多余的空房间,打扫干净,添置了新被褥、吸氧机、按摩椅等,把在车上过夜的司机们也请到了“家”里,免费让他们休息。为了让司机师傅们睡得安心,老颜一家还承担起了看护车辆安全的工作。

把低效站成功打造为万吨高效站

2011年11月13日的早上,颜世秀跟往常一样早起工作,正在加油时听到有人呼救:“师傅赶快帮忙救火!快呀!”了解情况后,颜世秀拿起2个灭火器冲了出去……在老颜的热情服务与无畏坚守下,玉珠峰加油站的“老朋友”越来越多。
 2013年,为了更好地服务客户,玉珠峰加油站也开始非油业务,因为货源有保障,商品品质好,还新鲜,更重要的是价格实惠。现如今,玉珠峰加油站每年的非油销售额高达一百余万元。

2014年5月,距离加油站60公里的地方,新来了一支地质勘探队,了解到这个情况后,颜世秀立即前去拜访,却吃了“闭门羹”,但他没有放弃,继续“套近乎”。7月,格尔木连降大雨,频发泥石流,公路被冲毁。地质勘察作业区域因道路冲垮被困,人员出不来,但作业不能停,关键时候地质勘察原合作伙伴婉言拒绝了为他们冒险送油。无奈之下,抱着试试看的心态,勘探队李队长拨通了颜世秀的电话,了解到地质勘察队的处境后,颜世秀只说了一句“请放心!我一定尽力帮助。”

挂断电话,颜世秀四处联系越野车辆及送油车辆、油桶,凭借和周围修车铺多年的关系,终于在傍晚借到了车辆和18个油桶,第二天六点多,颜世秀就带着装满18桶油的车出发了。颜世秀带着越野车在前面探路,说是开车探路,不如说是人在探路,原本就是简易的砂石路,在雨后根本找不到路的踪迹,在危险路段,老颜只能开几十米,就下来往前走几十米再继续往前开……就这样直到下午一点,终于抵达目的地。李队长看着快变成“泥人”的颜世秀,冲过来,给了他一个大大的拥抱,嘴里不停地说着“谢谢老哥!谢谢老哥!以后就和你们合作啦!”

这几年,大批部队到玉珠峰加油站附近的西大滩演习,演习部队将指挥部设在了距离加油站1公里的地方,军辆、军营成为青藏线上的一道风景,老颜忙和家人商量:“部队训练很辛苦,我们不能老是守着加油站,应该给战士们送点水和食品。”西大滩没有自来水,用水都要到附近小河里取用冰雪融水,老颜和儿子就天天给部队送水,就这样,老颜和他们成了朋友,部队休整的时候就会派人到加油站让老颜准备商品,实在的老颜在商品装上车后,还拿着营业执照、食品卫生许可证,让部队相信中国石油的品牌。以后,每年的八一建军节联欢,军营里就多了颜世秀这个特殊的嘉宾。

现在,老颜和周边的工区关系相处得很好,发电机、加油机坏了,老颜自己动手修,修不了就请周边工区的师傅帮忙,一来二去大家都成了朋友,逢年过节他们就到加油站吃老颜媳妇做的饭菜,算是换换口味、改善生活。由于经营有方,加油站口碑越来越好,销量不仅翻了近十倍,收入也增加了许多,加油站也成了过往司机和游客驻足的驿站、遇险的救助站。

用十三年的坚守书写了石油精神

2014年的一天,不幸毫无征兆地降临,老颜的大儿子因患重感冒高原缺氧,在一次维修发电机时不幸离开了人世,留下不到1岁的女儿,打破了原本平静的幸福生活。老颜把大儿子葬在了离加油站只有一里地的戈壁滩上,那里有方圆十几里地唯一的一棵红柳树。

老颜思念儿子时,他会拿上烟,慢慢走到红柳树下,坐在儿子的坟边。丧子之痛前所未有地考验着这个饱经风霜的一家人。是走还是留,家人动摇了,但老颜还是咬紧牙关对老伴说:“不能走,儿子留在了这里,我们得守住他!”
为了加油站能正常运转,老颜又把正准备考学的小儿子颜吉元接到了站上,小儿子知道父亲心里的苦和痛,也明白加油站需要他,他放弃了高考,毅然地接过了哥哥的工作,一家人继续坚守在这里……

2020年,突如其来的新型冠状病毒,打破了新年的祥和与喜悦。“疫情最关键的时刻,大家都在各自的岗位上尽职尽责,我可不能在这个时候掉链子!”说完他郑重地从抽屉里拿出了一份入党申请书交到党支部书记手中。

作为站经理,在这个特殊的时期,颜世秀没有片刻休息,连续坚守在站三个多月,期间,还不时到加油站周边饭馆送口罩、消毒液,并对饭馆里外进行全面消毒,正因为他的这些小小举动,才让越来越多的客户对中国石油更加信赖。
平凡的坚守,感动了青海,感动了石油系统,更受到了全国关注,2015年5月17日,由国资委、工信部组织了30家媒体,举办“一滴油的奇妙旅行”来到玉珠峰加油站对老颜的事迹进行采访报道,之后中国文联书法家前来慰问,大学生记者团专程来采访……好评如潮!《扬子晚报》记者明前茶在采访后以老颜为原型写下了文章《驻守荒原》,这篇文章被2016年第五期《读者》转载,并编入到九年义务教育语文阅读课本。老颜与家人用长达13年的无悔坚守、无私奉献、助人为乐、军民团结的故事,换来了媒体“天路家庭输血站”的赞誉。

采访、慰问、荣誉……接踵而至,但这些没有让老颜迷失,光环之下,他依旧是那个淳朴憨厚、一如既往的热情、执着的坚守者,用生命续写着西大滩下的宝石花传奇。有司机对老颜说,如果有一天你离开加油站我们还真舍不得,也不习惯啊。老颜说:“我一时半会儿离不开,因为儿子留在这里,也因你们这些老朋友也还都在这里……”

如今,这座加油站已然成为玉珠峰下的一道亮丽风景,熠熠生辉。(记者:赵程皇 通讯员:解统秀)

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